Teams

Contact Center

Das Contact Center mit Teams Attendant ist die ideale Ergänzung zu Ihrem Teams Client. Als native Integration ermöglicht es ein reibungsloses Lead-Management und schafft eine vollumfassende Koordination Ihrer Kontakte.

  • Visueller Workflow-Editor
  • Live-Dashboards
  • IVRs
  • Reporting
  • Auto Attendants
  • Anrufverteilung
  • CRM-, ERP- & Ticketing-Tool Integration
  • Öffnungszeiten
  • Text-to-Speech Funktion
  • u.v.m.
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  • Weltweite Verfügbarkeit
  • Kostenfreie interne Telefonie (standortübergreifend)
  • Telefonieren zu Ihren Providerkonditionen
  • Ihre Rufnummer bleibt bestehen
  • Anbindung externer Endgeräte
  • Telefonie über Mobile-App, Web- & Desktop-Client
  • u.v.m.