Teams Vermittlungsarbeitsplatz

Mit dem Teams Vermittlungsarbeitsplatz steht Ihnen ein optimales Add-on zur Verwaltung und Organisation Ihrer Anrufe zur Verfügung. Der Teams Attendant fungiert als integrierte Schnittstelle zum Teams Contact Center.

  • Intuitives Dashboard
  • Interaktive Warteschlangen
  • Kalender-Integration
  • Weiterleitung mit einem Klick
  • CRM-Integration (kompatibel mit Microsoft Excel)
  • Suchfunktion
  • Call-Pick
  • Notizen für Kontakte
  • u.v.m.
Hier kostenlose Beratung anfordern
  • Weltweite Verfügbarkeit
  • Kostenfreie interne Telefonie (standortübergreifend)
  • Telefonieren zu Ihren Providerkonditionen
  • Ihre Rufnummer bleibt bestehen
  • Anbindung externer Endgeräte
  • Telefonie über Mobile-App, Web- & Desktop-Client
  • u.v.m.
  • Visueller Workflow-Editor
  • Live-Dashboards
  • IVRs
  • Reporting
  • Auto Attendants
  • Anrufverteilung
  • CRM-, ERP- & Ticketing-Tool Integration
  • Öffnungszeiten
  • Text-to-Speech Funktion
  • u.v.m.